ペットや園芸(草花、多肉)、アニメ、塗り絵その他いろいろです☆(管理人・織緒☆タイバニの二次創作にはボーイズラブの要素がありますのでご注意下さい。)
2019/11/12 (Tue)
クレーマー出現
最近入ったTさんが応対したんですけどね、
ある人への面会希望の電話があって、その人は
６時に帰るけど電話の相手は「５時に行く」って
言ってたのでその旨は伝えなかったらしいんです。
ところがその相手がやってきたのは６時。Tさんは
面会希望の相手に帰るのを待ってもらったんだけど、
連れてきた子供が泣きだしたので「もう帰ります」って
言い出して、その上「終了は７時ってネットで見た。
６時に帰るなんてどこにも書いてない云々」と
怒り出してさ、え？こっちが悪いの？
遅れてきたのはあんただよね。
こういう人、絶対自分が悪いなんて思わないんだろうな。
そういう発想ができないんだろうな。
Tさんは私に「客観的に見て私、怒られるような
対応しました！？」
大丈夫。あっちが変だった。（って、最近多い
高齢の親父みたいでしょ。若い女性でした）
ある人への面会希望の電話があって、その人は
６時に帰るけど電話の相手は「５時に行く」って
言ってたのでその旨は伝えなかったらしいんです。
ところがその相手がやってきたのは６時。Tさんは
面会希望の相手に帰るのを待ってもらったんだけど、
連れてきた子供が泣きだしたので「もう帰ります」って
言い出して、その上「終了は７時ってネットで見た。
６時に帰るなんてどこにも書いてない云々」と
怒り出してさ、え？こっちが悪いの？
遅れてきたのはあんただよね。
こういう人、絶対自分が悪いなんて思わないんだろうな。
そういう発想ができないんだろうな。
Tさんは私に「客観的に見て私、怒られるような
対応しました！？」
大丈夫。あっちが変だった。（って、最近多い
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